尊敬的杜保周委员:
您提出的“关于加强对宾馆、娱乐场所管理”的提案已收悉,现答复如下:
一、强化行业宣传。针对暑期易形成未成年人住宿高峰的特点,以《未成年人保护法》有关规定及“五必须”要求等为重点,多层次、多形式地对旅馆经营者、从业人员组织开展法制宣传和教育培训,讲明法律责任、法定义务,提高主责意识,加强日常询问发现,及时报告可疑情况,积极防范在旅馆发生侵害未成年人案件。要充分利用旅馆、酒店及娱乐场所前台电脑屏幕、大厅LED屏幕、电梯宣传屏幕、提示栏、告知单等内部宣传媒介,广泛宣传“五必须”要求,使入住旅客达到人人皆知,旅馆接待服务操作规范。
二、强化社会宣传。采取新老媒体结合,网上网下联动,通过媒体访谈、矩阵宣传等多形式、多载体全方位宣传,让“五必须”要求家喻户晓、人人皆知,积极营造严格落实“五必须”要求、保护未成年人合法权益的良好社会氛围。
三、强化日常监管。督促旅馆业认真落实“五必须”工作要求,建立接待未成年人可疑报告制度,做好未成人入住登记工作;全市推行“未成年人入住强制报告制度”和“三询问一报备制度”,尤其加强对电竞酒店、民宿及娱乐场所等商家的检查,有针对性地开展监管指导。同时,对在旅馆发生的涉及未成年人违法犯罪案件,要坚持快侦快破,从严从重处理。
2021年9月19日